Здравствуйте, к сожалению агат на рождественского стал тем местом, откуда клиенты уходят в плохом настроении. Приобрели Hyundai солярис в феврале 2021года, брали с первоначальным взносом +автокредит, менеджер Александр и его женщины коллеги навязали кучу ненужных нам услуг, это автоассистанс (лохотрон полный). Бог с ним купили. Но в апреле 2021 г. произошёл страховой случай, по каско "росгосстрах",тк нет других альтернативных специализированных дилеров ,ремонтировали с заменой в агат на 1й пр. рождественского 6.
Авто на замену не дали,тк автоассистанс, т.е Астраханская обл не входит в программу где дают авто на замену в период ремонта (будьте внимательнее). Супруга принимала авто и спустя месяц уже я по приезду с вахты, обратил внимание, что фары передние которые шли на замену, отличаются от штатных с завода, открыл капот, а там трещина на конструкции-пластике, блок фара. Мы обратились ,т.е позвонили дилеру Агат ,менеджер Краснов Никита ответил, что все заменено на новые детали,запчасти и что з/ч переданы или уничтожены как требует страховая компания Росгосстрах. После мы обратились в СК Росгосстрах и написали заявление, что не довольны качеством произведенного ремонта дилером Хендай Агат. Нам назначили осмотр с участием эксперта Алексея на площадке возле автосалона Агат на рождественского. Также там должен был быть злополучный менеджер Никита Краснов. Менеджер в назначенный день так и не появился, эксперт осмотрел, мы подписали акт осмотра. Краснов Н так и не появился, после нашего звонка в Агат, он перезвонил и сказал, что он звонил нам в 11⁰⁰ и якобы не дозвонился, хотя пропущенных у нас не было, возле автосалона находились около 2х часов, телефон для контакта оставили на ресепшене. Через несколько дней мы звоним эксперту Алексею и он нам говорит, что материалы отправлены в Москву для рассмотрения сотрудниками СК Росгосстрах. И якобы руководство автосалона Агат отказало в исправлении ремонта нашей автомашины. Эксперт Алексей добавил, что возможно Москва откажет в повторном нормальном производстве ремонта, якобы мы сами могли нанести повреждения на отремонтированный автомобиль, хотя при осмотре он подтвердил, что фары не заменены и установлены старые, просто отшлифовали дословно сказал эксперт Алексей. Видеозапись осмотра у нас имеется. Запчасти не менялись, а просто подправили и поставили на место, за то деньги взяли как за новые!!!
ПРЕДУПРЕЖДАЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АГАТ НА РОЖДЕСТВЕНСКОГО. Там работают одни обманщики и мошенники!!!
ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛЬ ЛУЧШЕ ОНЛАЙН!!!
ПРЕДУПРЕДИТЕ ВСЕХ РОДСТВЕННИКОВ, ЗНАКОМЫХ, ДРУЗЕЙ.
АГАТ ЭТО МОШЕННИКИ, ЦЕНЫ ВЫСОКИЕ, РАБОТНИКИ БЕЗ ОТВЕТСТВЕННЫЕ.
ВСЕМ ВСЕХ БЛАГ.